Häufig gestellte Fragen zu unseren Sicherheitsdiensten in Deutschland

In der Regel sind unsere Teams innerhalb von kurzer Zeit einsatzbereit. Dank eines bundesweiten Partnernetzes und dezentraler Bereitschaftsstandorte treffen wir je nach Region meist innerhalb von 30 bis 60 Minuten beim vereinbarten Objekt ein.

Unsere Kernaufgaben umfassen Objektschutz, Revier- und Streifendienst, Zutrittskontrollen sowie situationsbezogene Sicherheitsberatungen. Darüber hinaus entwickeln wir individuelle Präventionskonzepte, die genau auf die Risiken Ihres Unternehmens, Ihrer Einrichtung oder Ihres Privatobjektes abgestimmt sind und regelmäßig überprüft werden, um nachhaltigen Schutz sicherzustellen.

Die Kosten orientieren sich an Einsatzdauer, Gefährdungsgrad, Objektgröße und gewünschtem Personalumfang. Nach einer kostenlosen Erstberatung erstellen wir ein transparentes Angebot, das sämtliche Leistungen, Anfahrten und möglichen Zusatzaufwand klar und nachvollziehbar für Sie ausweist.

Ja. Durch flexible Dienstpläne und einen 24/7-Bereitschaftsdienst können wir auch sehr kurzfristige Aufträge realisieren. Kontaktieren Sie uns, schildern Sie die Situation, und wir prüfen sofort, wie wir schnellstmöglich unterstützen können bei akuter Gefahrenlage.

Während des Einsatzes übernimmt RKB Security & Consulting die vertraglich vereinbarte Objektsicherung und haftet im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie unserer Betriebshaftpflicht. Alle Details werden transparent im Dienstleistungsvertrag festgehalten, um Rechtssicherheit für beide Parteien zu gewährleisten.

Alle Mitarbeitenden unterzeichnen strenge Verschwiegenheitserklärungen. Zugriffsrechte auf Informationen und Systeme werden nur nach dem Need-to-know-Prinzip vergeben. Sämtliche Beobachtungen vor Ort behandeln wir absolut vertraulich und berichten ausschließlich an die von Ihnen benannten Kontaktpersonen.

Wir setzen ausschließlich zertifizierte Fachkräfte ein, die eine behördliche Zuverlässigkeitsprüfung nach § 34a GewO bestanden haben. Zusätzlich absolvieren sie regelmäßige Fortbildungen zu Deeskalation, Recht und Erster Hilfe, um professionelle Sicherheit auf aktuellem Stand zu garantieren.

Selbstverständlich. Sie können Umfang, Zeiten oder Einsatzschwerpunkte flexibel anpassen. Teilen Sie uns die gewünschte Änderung mindestens 24 Stunden vorher mit, damit wir Personal und Ressourcen neu disponieren und einen reibungslosen Übergang sicherstellen können.

Nach Abschluss des vereinbarten Leistungszeitraums erhalten Sie eine detaillierte Rechnung per E-Mail. Diese listet alle Einsätze, Zeiten und Zusatzleistungen transparent auf. Die Zahlungsfrist beträgt in der Regel 14 Tage und kann vertraglich individuell angepasst werden.

Ja, wir übernehmen Aufträge in allen Bundesländern. Unser Schwerpunkt liegt zwar in Nordrhein-Westfalen, doch durch Partnerstrukturen können wir Objekte deutschlandweit betreuen und behalten dabei dieselben Qualitäts- und Kommunikationsstandards bei, die Sie aus unserem Kerngebiet kennen.